Условия работы по договору
Без предоплаты, по договору поставки и спецификации на партию. Это не маркетинговая фраза — это базовая модель работы для всех новых клиентов.
Без предоплаты, по договору поставки и спецификации на партию — это базовая модель работы для всех новых клиентов. Ниже разобрали пять опорных условий по пунктам, чтобы вы могли сравнить с тем, что предлагают другие поставщики.
Договор поставки и спецификация
Работаем по рамочному договору поставки сроком на год (продлевается автоматически). Каждая отгрузка — отдельная спецификация: лот, грейд, объём, цена, срок. Шаблон договора высылаем за 5 минут после запроса реквизитов вашей компании. Подписывается через Диадок (СКБ Контур) с КЭП — оригиналы на бумаге дублировать не нужно.
Если у вашей компании внутренние требования к договору (специфические формулировки по форс-мажору, ответственности за качество, валютные оговорки) — обсуждаем и правим. Юрист на нашей стороне договорной работой занимается ежедневно, не ждите согласования неделями.
Оплата — без предоплаты
Расчёт — после фактической приёмки на вашем складе. В стандартной схеме: отгрузка → доставка ТК (5-7 дней) → ваша приёмка с проверкой влажности и пересчётом мешков → подписание УПД → оплата в течение 5 рабочих дней с даты УПД. Безналичный расчёт через расчётный счёт, с НДС, через ЭДО.
Почему мы можем себе это позволить: у нас собственный склад в Москве, партии переоборачиваются за 30-45 дней, и мы видим клиентов через Контур.Фокус ещё до отгрузки. Риск невозврата за два года работы — ноль.
Минимальный заказ
Один мешок — 60 кг (для Колумбии 70 кг). Минимальная сумма заказа — 30 000 ₽ для работы по договору. Для пробной партии или микро-обжарщика — от 10 кг по согласованию (без полного пакета документов, упрощённая схема).
Крупные объёмы: складская поставка до 5 тонн отгружаем со склада в Москве с фиксацией текущей цены. От 1,5 тонн в месяц — открываем индивидуальную котировку с привязкой к биржевым котировкам ICE Futures (для арабики — контракт «C», для робусты — лондонский Robusta). Контейнерные FCL 19-20 тонн — FOB или CIF, срок 60-90 дней с момента фиксации цены, точный зависит от origin.
Образцы и согласование вкуса
Перед каждой новой партией отправляем образец 250 г на каппинг — бесплатно, курьером по Москве или через СДЭК по регионам. Образец — из той же партии, что пойдёт в отгрузку, не «соседний лот». Если профиль не подошёл — без обид, подбираем другое.
Для постоянных клиентов на повторных заказах того же origin/грейда образец не обязателен — отгружаем сразу. Но если лот сменился (новый урожай, другая farm), снова присылаем образец — чтобы не было сюрпризов при приёмке.
Постоянным — отсрочка и фиксация цены
После трёх отгрузок без просрочек — отсрочка платежа до 14 календарных дней с даты УПД. Это уже не «после приёмки сразу», а полноценный коммерческий кредит. Для крупных обжарщиков (от 1,5 тонн в месяц) — отсрочка до 30 дней по согласованию.
Фиксация цены под квартальный план: вы сообщаете прогноз потребления на 3 месяца, мы блокируем цену и резервируем объём на складе. Это защищает вашу маржу при росте курса или подорожании сырья на бирже — а они в зелёном кофе случаются регулярно.
Вопросы об условиях
Действительно работаете без предоплаты с первым заказом?
Да, и это не «привилегия для своих» — это базовая модель. Мы заключаем договор поставки, подписываем спецификацию на конкретную партию (origin, грейд, объём, цена, срок отгрузки) и отгружаем по ней. Расчёт — после получения и приёмки на вашем складе, в течение 5 рабочих дней с даты УПД. Если ИНН чистый в Контур.Фокусе и компания старше 3 месяцев — никаких дополнительных условий не требуем.
Какой минимальный объём заказа?
Один мешок: 60 кг для большинства стран (Бразилия, Эфиопия, Вьетнам, Гватемала, Перу, Уганда, Индия) или 70 кг для Колумбии и ряда африканских лотов. Для пробной партии перед контрактом — от 10 кг по согласованию. Минимальная сумма заказа для работы по договору — 30 000 ₽: ниже этой суммы операционные расходы выше, чем маржа.
Что фиксируется в спецификации?
Конкретный лот (origin, регион, кооператив/farm если specialty), грейд, screen, обработка, SCA score для specialty, объём в кг и мешках, цена за кг, общая сумма с НДС, дата отгрузки и адрес доставки. Спецификация — приложение к рамочному договору, под неё мы и отгружаем. Если в спецификации указана влажность 11% — значит в партии будет 11%, не 13%.
Можно ли вернуть кофе если он не подошёл по профилю?
Возврат по причине «не подошёл вкус» — нет, потому что вкусовая оценка субъективна, и до отгрузки полной партии мы отправляем образец 250 г на каппинг для согласования. Возврат при отклонении от спецификации — да: если SCA score ниже заявленного на 2+ балла, влажность вне допуска, обнаружены дефекты сверх грейда — забираем партию обратно за наш счёт и возвращаем оплату. На моей практике за два года таких случаев было два, оба решили в пользу клиента.
Какие сроки фиксируются в договоре?
Отгрузка из Москвы — в течение 2 рабочих дней после подписания спецификации (для позиций со склада). Контейнерные поставки FOB/CIF — 60-90 дней с даты фиксации цены, точный срок зависит от origin и сезонности (Бразилия — 55-65 дней, Эфиопия — 75-90, Индия — 60-70). Доставка по РФ — 5-7 дней через Деловые Линии или ПЭК, мы фиксируем дату передачи в ТК, дальше срок зависит от перевозчика.
Как работаете с постоянными клиентами?
Постоянным считается клиент после трёх отгрузок без просрочки. Им — отсрочка платежа до 14 дней с даты УПД, фиксация цены под объём на квартал (защита от валютных колебаний), приоритет на свежий урожай. Для крупных обжарщиков (от 1,5 тонн в месяц) — индивидуальная котировка с привязкой к ICE Futures, складская резервация и контейнерные программы FCL.
Запросить договор
Пришлите ИНН и интересующий origin — отправим шаблон договора, текущую спецификацию с ценой и образец 250 г на каппинг. Без оплаты, без обязательств.